인공지능(Artificial Intelligence) 챗봇이란? AI 챗봇은 메시징 애플리케이션을 통해 자연어로 사용자 대화를 시뮬레이션 할 수있는 소프트웨어입니다. 웹 사이트에서 연중 무휴 24 시간 이용 가능하여 사용자 응답률을 높입니다. AI(Artificial Intelligence)Chatbot은 시간과 비용을 절약하고 더 나은 고객 만족도를 제공합니다. 챗봇은 기계 학습 및 자연어 처리 (NLP)를 사용하여 인간과 비슷한 대화 경험을 제공합니다. 인공지능(Artificial Intelligence) 챗봇 장점 1. 고객 데이터 수집 "단순 업무 해소" 챗봇은 고객과 상호 작용하여 고객으로부터 소중한 데이터를 수집하는 데 도움이 될 수 있습니다. 여기에는 활동, 선호도, 문제 등에 대한 통찰력을..